۱-      سناریو بیمه اتومبیل:

که خود به ۲ دسته بیمه شخص ثالث وبیمه بدنه تقسیم می شود.

۱-الف- سناریو بیمه شخص ثالث:

بیمه گذار فرم پیشنهادی بیمه شخص ثالث را پر کرده و تحویل کارشناس صدور بیمه می دهد.کارشناس صدور بیمه فرم پیشنهادی پر شده را بررسی می کند و درصورتیکه  خودرو، خودروی تعلیماتی باشد، آن را در نوبت کارشناسی قرار میدهد.کارشناس بازدید از خودروی تعلیماتی بازدید به عمل آورده و فرم کارشناسی را پر کرده و به واحد صدور بیمه می فرستد.اگر خودرو تعلیماتی نباشد، نیازی به بازدید کارشناس نیست.حق بیمه توسط سیستم که به صورت پیش فرض برای این کار برنامه ریزی شده است و نیز بر اساس میزان تعهد درخواستی بیمه گذار، محاسبه می شود.مبلغ قابل پرداخت حق بیمه پس از محاسبات سیستم به کارشناس صدور که کاربر سیستم است، اعلام می گردد.کارشناس صدور مبلغ قابل پرداخت به همراه شماره حساب شرکت بیمه را در اختیار بیمه گذار قرار می دهد.بیمه گذار به بانک مراجعه کرده و مبلغ حق بیمه را به حساب واریز کرده و فیش تایید شده ی واریزی را تحویل گرفته و دراختیار کارشناس واحد صدور قرار می دهد.کارشناس واحد صدور مدارک بیمه گذار شامل کارت شناسایی وکارت خودرو راتحویل می گیرد.بیمه گذار اطلاعات فرم پر شده توسط بیمه گذار ونیز اطلاعات مربوط به فیش واریزی تایید شده را وارد سیستم می کند.سیستم بیمه نامه را چاپ و در اختیار کارشناس صدور بیمه قرار می دهد.کارشناس صدور بیمه، بیمه نامه را صادر و به همراه مدارک بیمه گذار به او تحویل می دهد.کارشناس صدور بیمه اطلاعات کاربر شامل بیمه نامه، فرم پیشنهادی پر شده، فرم کارشناسی تایید شده و فیش واریزی تایید شده را به واحد بایگانی می فرستد.در واحد بایگانی، پرونده ای برای بیمه گذار تشکیل می شود.

۱-ب-سناریو بیمه بدنه خودرو:

بیمه گذار فرم پیشنهادی بیمه بدنه را پر کرده و تحویل کارشناس صدور بیمه می دهد.کارشناس صدور بیمه فرم پیشنهادی پر شده را بررسی می کند و آن را در نوبت کارشناسی قرار میدهد.کارشناس بازدید از خودرو بازدید به عمل آورده و فرم کارشناسی را پر کرده و به واحد صدور بیمه می فرستد.در هرصورت حتما به بازدید کارشناس نیاز است.حق بیمه توسط سیستم که به صورت پیش فرض برای این کار برنامه ریزی شده است، محاسبه می شود.در صورت موافقت بیمه گذار با مبلغ تعیین شده برای حق بیمه، روند بیمه شدن ادامه پیدا خواهد کرد ودر غیر اینصورت متوقف خواهد شد.پس از موافقت بیمه گذار با مبلغ حق بیمه، مدارک شناسایی و نیز مدارک خودرو از بیمه گذار تحویل گرفته می شود.درصورتیکه بیمه گذار فرهنگی باشد، ۲۰ درصد تخفیف به او داده می شود ودر صورتیکه بخواهد نقدی پرداخت کند، از تخفیف پرداخت نقدی نیز بهره مند خواهد شد. مبلغ قابل پرداخت حق بیمه پس از محاسبات سیستم به کارشناس صدور که کاربر سیستم است، اعلام می گردد.کارشناس صدور مبلغ قابل پرداخت به همراه شماره حساب شرکت بیمه را در اختیار بیمه گذار قرار می دهد.بیمه گذار به بانک مراجعه کرده و مبلغ حق بیمه را به حساب واریز کرده و فیش تایید شده ی واریزی را تحویل گرفته و دراختیار کارشناس واحد صدور قرار می دهد.کارشناس واحد صدور مدارک بیمه گذار شامل کارت شناسایی وکارت خودرو راتحویل می گیرد.بیمه گذار اطلاعات فرم پر شده توسط بیمه گذار ونیز اطلاعات مربوط به فیش واریزی تایید شده را وارد سیستم می کند.سیستم بیمه نامه را چاپ و در اختیار کارشناس صدور بیمه قرار می دهد.کارشناس صدور بیمه، بیمه نامه را صادر و به همراه مدارک بیمه گذار به او تحویل می دهد.کارشناس صدور بیمه اطلاعات کاربر شامل بیمه نامه، فرم پیشنهادی پر شده، فرم کارشناسی تایید شده و فیش واریزی تایید شده را به واحد بایگانی می فرستد.در واحد بایگانی، پرونده ای برای بیمه گذار تشکیل می شود.

۲-    سناریو بیمه آتش سوزی واحدهای مسکونی: